Werkvorm
Troika Consulting
ook wel: Adviesdrietal
Ieder om beurten cliënt, twee adviseurs — en je krijgt in een half uur drie keer hulp.
- Tijd
- 30–50 min
- Groepsgrootte
- 6–40
- Ruimte
- Gewoon lokaal
- Energie
- Rustig
Wanneer zet je dit in?
Bij intervisie, of wanneer iedereen in de groep met een eigen vraagstuk zit en jij niet dertig keer individueel kunt meedenken.
Voorbereiding
- Vraag deelnemers vooraf een eigen vraagstuk mee te nemen
- Zet de tijden zichtbaar op een flap
Zo doe je het
- 1
Maak drietallen. Iedereen komt aan de beurt als cliënt.
- 2
De cliënt legt in twee minuten zijn vraagstuk voor en eindigt met een concrete hulpvraag.
- 3
De twee adviseurs stellen één à twee minuten verhelderende vragen.
- 4
De cliënt draait zijn stoel om, met de rug naar de adviseurs, en luistert alleen.
- 5
De adviseurs praten vier à vijf minuten mét elkaar over de vraag — niet tegen de cliënt.
- 6
De cliënt draait terug en vertelt in één minuut wat hem is opgevallen. Wissel van rol.
Zo zeg je het
De instructie zoals je hem uitspreekt. Maak er je eigen woorden van, maar houd de volgorde aan: eerst in beweging, dan pas de details.
"In drietallen. Eén is cliënt, twee zijn adviseur. Cliënt: twee minuten om je vraag voor te leggen, en eindig met wat je precies van ons nodig hebt. Daarna mogen wij verhelderende vragen stellen. En dan gebeurt het gekke: jij draait je stoel om, met je rug naar ons toe, en wij praten vijf minuten óver jouw vraag alsof je er niet bent. Jij luistert alleen — je mag niet reageren, niet corrigeren, niets."
Nabespreken
Zonder nabespreking blijft een werkvorm een spelletje. Kies twee of drie vragen; ze hoeven niet allemaal.
- Cliënten: wat hoorde je toen je met je rug naar ons toe zat?
- Wat was er anders dan wanneer je had kunnen reageren?
- Wat neem je concreet mee?
Wat er mis kan gaan
De cliënt draait zich om en gaat corrigeren.
Handhaaf het omdraaien strikt. Dat de cliënt niet kan verdedigen, is precies wat hem laat horen wat er gezegd wordt.
De adviseurs praten tegen de cliënt in plaats van met elkaar.
Herinner ze eraan: praat met elkaar, in de derde persoon. 'Wat zou hij kunnen doen' in plaats van 'jij zou kunnen'.
De hulpvraag is te vaag.
Laat de cliënt de vraag herformuleren voordat je verder gaat. Zonder scherpe vraag krijg je algemene adviezen.
Variaties
- Zonder omdraaien als de groep dat te ongemakkelijk vindt — maar probeer het eerst wél.
- Wise Crowds voor grotere groepjes: één cliënt, vier tot zes adviseurs.
In de klas
Geschikt voor vanaf het voortgezet onderwijs
In een lerarenteam een van de beste intervisievormen die er is. Voor leerlingen te ingewikkeld; gebruik dan Wise Crowds in vereenvoudigde vorm.
Past hier ook bij
Future Search
Toekomstconferentie
Drie dagen met alle belanghebbenden, van verleden naar gedeelde grond naar concrete plannen.
Generative Relationships STAR
Samenwerkingsster
Vier kwaliteiten van een samenwerking, gescoord op een ster — en je ziet meteen waar het schuurt.
User Experience Fishbowl
Ervaringskring
De mensen met de ervaring praten met elkaar; de rest luistert en mag niets zeggen.
Praktijkervaringen & Facilitatietips
Ervaringen en aanbevelingen van trainers, docenten en facilitators die deze werkvorm hebben ingezet.
Klopt er iets niet, of wil je iets kwijt over deze pagina?